Chính sách Bảo hành – Bảo trì

Chính sách Bảo hành – Bảo trì

– Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của sản xuất. – Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

– Thời hạn bảo hành được ghi trên hợp đồng bảo trì khi có yêu cầu.

1. Quy định về chế độ bảo hành, bảo trì sản phẩm

Đối với tất cả sản phẩm tủ bếp gỗ được bảo hành 36 tháng. Phụ kiện khác bảo hành theo hãng.
2. Các mục không nằm trong bảo hành

– Những hao mòn trong quá trình sử dụng của khách hàng theo thời gian như phai màu tự nhiên hoặc lão hóa của bề mặt sơn, vải, da,…
Bao gồm cả các trường hợp trầy sước, bong tróc, rách, rạn nứt… của các bề mặt này (sơn, vải, da, simili…) 
– Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
– Các sản phẩm bị thay đổi so với kết cấu so với ban đầu.
– Các sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng hợp lệ.
– Sản phẩm bị gẫy, vỡ, trầy sướt, biến dạng cơ học do lỗi của người sử dụng.
– Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm trục trặc mà không báo về công ty
– Sản phẩm được tẩm sấy từ bên trong bản thân sản phẩm. Mọi tác động do môi trường bên ngoài như: ẩm ướt, mối, chuột… sẽ không được bảo hành.
– Sản phẩm bị ngập nước gây nở, cong vênh. Sản phẩm bị tác động của hơi nước hoặc nhiệt độ cao.

3. Hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm:

– Quý khách không để các loại hoá chất, dung môi tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm
– Không để ánh nắng rọi trực tiếp vào sản phẩm. Tia cực tím của ánh sáng mặt trời sẽ làm hư hỏng và lão hoá bề mặt lớp sơn, bạc màu vải, da hoặc simili.
– Không để sản phẩm ở môi trường khắc nghiệt, nóng lạnh đột ngột.
– Đối với các loại gỗ công nghiệp (gỗ nhân tạo) bao gồm MFC, MDF, Veneer…Quý khách không để nước hay các loại chất lỏng ngấm vào sản phẩm, hoặc đặt sản phẩm ở những nơi ẩm ướt.
– Tránh đặt những sản phẩm gây cháy gần sản phẩm làm ảnh hưởng

Bài viết cùng chuyên mục

  • phong-thuy-nha-bep-va-nha-ve-sinh-1 Xu hướng thiết kế tủ bếp mở dành cho phong thủy nhà bếp và nhà vệ sinh

    Đối với những gia đình có không gian phòng bếp nhỏ nên việc nhà bếp và nhà vệ sinh liền kề hoặc đối diện nhau là điều khó có thể tránh khỏi. Bởi vậy, xu hướng thiết kế tủ bếp mở sẽ là lựa chọn tối ưu nhất dành cho phong thủy nhà bếp và ...

  • mau-tu-bep-chu-l-dep-3 Một số mẫu tủ bếp hình chữ L đẹp hiện đại cho không gian phòng bếp

    Không chỉ giúp tiết kiệm diện tích, mở rộng không gian để lưu trữ đồ, tủ bếp thiết kế theo hình chữ L còn đem đến nhiều điều tuyệt vời hơn cho những căn bếp hiện đại. Hãy cùng khám phá một số mẫu tủ bếp hình chữ L đẹp ngay sau đây để lựa ...

  • bao-gia-tu-bep-go-soi-nga Báo Giá Tủ Bếp Gỗ Sồi Nga

    Tủ bếp gỗ sồi Nga là một trong những mẫu tủ bếp gỗ tự nhiên có độ bền cao,chống ẩm tốt,độ cong vênh do thời gian thấp, giá thành hấp dẫn….. Chính vì vậy đây là một mẫu tủ được rất nhiều khách hàng quan tâm, để cho khách hàng của Tủ Bếp Gia Hưng có ...

  • tu-bep-laminate-1 Biệt thự triệu đô và không gian bếp sang trọng của Công Vinh và Thủy Tiên

    Cặp đôi Công Vinh,Thủy Tiên được rất nhiều người hâm mộ về gia đình đầm ấm,hạnh phúc cùng với cuộc sống sung túc,sang chảnh của căn biệt thự triệu đô của Công Vinh và Thủy Tiên. Năm 2014, vợ chồng ca sĩ Thủy Tiên – tiền đạo Công Vinh đã chuyển về căn biệt thự  sang ...

  • biet-thu-nha-vuon-my-linh-1 Căn biệt thự nhà vườn triệu đô gây tranh cãi của Mỹ Linh

    Ca sĩ Mỹ Linh một eva bất hủ của làng nhạc Việt Nam,Tuy cô theo nghiệp diễn đã lâu nhưng đến giờ phút này những bản nhực của cô vẫn được rất nhiều người yêu thích.Sau nhiều năm sống và làm việc tại Hà Nội thì năm 2009, vợ chồng nữ ca sỹ Mỹ Linh ...